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狸穴通信

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強運 ピンチをチャンスに変える実践法

元谷芙美子著 定価1200円+税(SBクリエイティブ)

◆よくホテルに宿泊すると『聖書』がおいてあるが、先日、出張の際、泊まったアパホテルの部屋に備え付けられていたのが本書だ。何気なく手に取りページをめくってみるとこれが面白い。

◆著者はアパホテルの社長としてテレビなどでもお馴染み。その著者の「強運」の秘密が5章にわたって記されている。「第1章 幸運を運ぶ7つの習慣」「第2章 ピンチはチャンス! 」「第3章 信頼を育てる」「第4章 先読み力でビジネスを制する」「第5章 すべてを学びに」。

◆トラブルや想定外の危機を、「マイナスな出来事とは考えず、プラスに転換できるチャンスと捉える」という姿勢が読み取れて元気がもらえる一冊。スマホの充電器を忘れフロントへ電話をかけると「これからお部屋にお持ちします」の声。こんな些細なスタッフの行き届いたおもてなしも嬉しかった。

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